我公司客服人员经常会遇到投资者反映软件无法登录的情况，那么软件无法登录的可能原因有哪些，投资者又该如何操作呢？

今天小期和大家介绍一下我公司提供的PC交易终端的登录界面，掌握各种PC交易终端的登录办法不在话下！

/PC交易终端有哪一些呢？/

我公司向客户提供了多款PC交易终端，分别是“博易云交易版”“快期V2/V3””文华赢顺WH6““易盛极星9.3/9.5”。您必须到我公司官网官方途径下载，才保真哦，请切勿通过非正规渠道下载软件。

公司官网：www.guosenqh.com.cn

登录我公司官网首页，点击“软件下载”，如下图所示：

/国信期货博易云交易版/

（内嵌闪电手交易版及闪电王交易版）

博易云交易版需分两步登录。

1.首先需要登录行情界面，如下图所示：

请注意博易云行情登录界面的用户和密码已自动填写，用户名及密码均为gxqh或者6688，而不是投资者的期货账号及交易密码。

*若登录博易云行情时提示“用户名或密码错误”，请您检查一下用户名或密码是否均为gxqh或者6688噢！

*若登录缓慢或者提示“网络连接失败”等，您可点击行情登录界面右上角的“配置”，跳转至站点测试界面，在左侧的站点列表中选择站点并点击右下角的“测速”按钮，对站点进行测速，再根据测速结果选择最优站点登录，具体操作如下图所示：

2.进入行情界面后再登录交易：

进入博易云的行情界面后客户可点击软件右上角的“交易”或者键盘的F12打开交易登录界面，再输入正确的期货账号、交易密码及验证码，点击登录即可。

若登录失败，可先查看交易席位是否为“国信期货CTP”，若不是，须登录我公司官

网下载最新版博易云，若交易席位正确，可在登录界面左侧的“交易站点”栏切换其它交易站点。

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如果您习惯用闪电王交易版的，可点击登录界面的“切到闪电王”调出闪电王版的登录界面，具体登录界面如下图所示：

/快期V2、V3/

1.快期V2

快期V2是独立的交易软件，无行情分析，登录时在登录界面输入正确的期货账号及交易密码，点击登录即可，不需输入动态密码，若登录失败，可在登录界面“选择服务器”栏切换站点，具体操作如下图所示：

2.快期V3

快期V3的登录界面与快期V2相似，如下图所示：

切换站点后，可点击右侧“代理/测速”（快期V2）或“测速”（快期V3），查看站点的连接状态，选择测速数值小的站点登录，如下图所示：

/文华赢顺WH6/

文华赢顺WH6是集行情分析与交易一体的交易终端，若客户一定时间内（约一周）未登录交易则无法查看分时图、K线图等，并会出现如下图提示：

出现此提示，您可按空格键调出交易登录窗口，也可关闭此提示，再点击行情界面右下角的“期货户”或者点击软件右上角的账户——期货账户——下单主窗口，调出交易登录窗口，登录界面如下图所示：

在登录文华赢顺WH6或手机软件文华随身行（手机版需客户支付软件使用费）时，若出现如下图提示，您切换站点登录即可：

/易盛极星9.3、9.5/

易盛极星9.3/9.5的登录界面相似，客户在登录界面输入正确的账号密码后若无法登录可点击如下图所示下拉框查看个站点网络连接状况，选择最优站点登录。

/特别提醒/

1、电脑版交易终端在进行站点测速时会显示测速结果，建议客户选择测速结果为“快”“很快”的站点，或者选择测速数值小的的站点，数值越小表示网络状况越好。

2、不管是电脑版交易终端还是手机交易终端，选择站点时尽量选择地理位置较近的站点，如您在深圳地区，可优先选择广东的交易站点，另一方面选择网络相同的站点，如客户使用移动网络可优先选择移动站点。

3、您登录交易时如提示“CTP不合法登录”，即账号或者密码错误，客户需核对期货账号密码。

*如果您忘记期货账号可以通过拨打4008695536按*号键转人工客服查询，也可通过国信金点通博易版首页--掌厅--找回账号，即可查询期货账号；

*如果您忘记密码，也是可以在国信金点通博易版首页--掌厅--密码重置，申请重置交易密码。

以上是我公司各交易PC交易终端登录方式的介绍，您在交易过程中遇到任何疑问欢迎拨打4008695536按*号键转人工客服咨询哦！